广西物业管理新规明年施行 小区治理将有法可依

小区治理难，业主大会成立运行难，物业经营行为不规范，公共收益钱谁来监管，业主与物管纠纷是否有投诉和举报渠道？今后，这些问题将得到有效解决。

7 月 24 日，自治区第十三届人大常委会第十七次会议表决通过的《广西壮族自治区物业管理条例》（以下简称《条例》）将于 2021 年 1 月 1 日施行。《条例》明确了小区治理政府要承担职责，明确降低业主大会成立门槛，听取民意建立物业管理纠纷投诉机制，还将属于广大业主利益公共收益明确受政府监管等，用法治手段引导广大业主、物业公司、业主委员，营造文明友好氛围，建设和谐家园。

在立法调研和征求群众意见的声音中，投诉最多的就是物业管理不到位。有很多小区实际面临的问题更为严峻。家住凤岭北小区业主任女士坦言，小区里的事看起来都是鸡毛蒜皮的纠纷，理应 " 事不大 "，但处理不好这些矛盾，日积月累带来的后果就是小区管理不规范、环境卫生堪忧、治安无保障。有市民提出，要从立法层面改善这一现状，希望政府以及相关部门进一步加强监督管理。

为此，立法增加 " 政府职责 " 规定十分必要。《条例》明确政府要将物业管理纳入本级现代服务业发展规划、城乡建设和社区治理体系，建立物业管理资金投入、考核激励和综合协调机制，部署、推进和协调辖区物业管理各项工作。

过去，小区成立业主大会，通常遭遇一个难题