出境游折射旅游消费新变化

　　岁末年初，春节将至，很多人开始盘算着假期出游计划，出境游是热门选择。近日，文化和旅游部发布的数据显示，今年前三季度，我国出境游人数接近1.2亿人次，同比增长8.5%。

　　从狂热购物到看重体验，从千篇一律的观光团到小团化、个性化出游，出境游市场折射出人们旅游休闲生活的变化。当前，哪些目的地最吸引游客？我国出境游呈现出哪些新特点？

　　出境游客年龄呈“哑铃状”分布

　　这两天，61岁的周巍再次联系了中国旅行社的小李，把他们夫妇的下一次旅行提上了日程。几个月前的俄罗斯之旅，让周巍意犹未尽——从莫斯科、圣彼得堡到新西伯利亚，一路上的参观、体验，团餐里地道的鱼子酱、罗宋汤，都令他们印象深刻。

　　“过去有些旅行团虽然价格便宜但体验一般，几天游几个国家，走马观花、购物多、团餐差，而那次俄罗斯之旅一路上十分愉快。”周巍说，退休后他们两口子已经去过了很多国家。

　　在“90后”“00后”成为主流出游群体的今天，他们的父母也“不甘示弱”地踏上了旅程。中老年游客悄然崛起，他们逐渐转变消费观念，努力享受丰富的退休生活。

　　从携程与万事达卡联合发布的《2019中国跨境旅行消费报告》来看，我国出境游客年龄正呈哑铃式分布，增长重点分布于“50后”“60后”及“90后”“00后”两端，年轻人展现出迅猛增长及后续发展潜力，“90后”复合年增长率高达58%，“50后”复合年增长率39%，携父母出游族群占24%。

　　由于语言交流不通、对旅游类手机软件操作不顺等原因，选择线下渠道和跟团游的游客占多数。根据《中国出境新跟团游大数据报告2019》统计，跟团游仍是当前最主流的出境游形式。文化和旅游部的数据显示，2019年上半年，全国旅行社出境旅游组织3067.5万人次。不少旅行社在线路、产品、经营方式等方面创新，收获了不少像周巍这样的“回头客”。

　　定制小团为出境旅游带来独特体验

　　“在格拉斯小镇调制了一瓶属于自己味道的香水，在欧洲古老气味大学体验了一堂香草植物课程，在普罗旺斯追寻作家彼得梅尔的足迹……这次旅行的每一天安排都在惊喜中度过。”一位游客在体验了定制游后如是表示。

　　除了传统旅行团和自由行两种常见的旅游形式，私家定制团这两年也“火”了起来，成为不少家庭出游者的新选择。

　　6人游旅行网CEO贾建强告诉记者，作为主要做定制旅游的企业，他们的客户95%都选择出境游。行程重点不再仅仅是景点观光，而是深度体验异国文化、增加亲子互动趣味。“我们会带着客人在日本体验白色恋人巧克力工厂，到欧洲参观奔驰工厂、体验正宗德国黑啤，在泰国增加做泰餐、绘制油纸伞、夜游动物园等项目，按需求定制个性化旅程。”贾建强说。

　　中国旅游研究院发布的《中国出境新跟团游大数据报告2019》指出，中国游客几十年来与陌生人组团的习惯正变成与家人朋友组成小团、私家团，游客需要更多时间探索目的地，更自由的半自助游更受欢迎。

　　在追求品质化、个性化的需求下，小众目的地受到了年轻人的欢迎。6人游旅行网的统计显示，2020年春节假期，伊朗、埃及、摩洛哥等小众目的地订单增长迅速。马蜂窝大数据显示，境外目的地条目下，小众这一关键词的搜索量大幅上升，2019年同比涨幅高达132%，“网红”的搜索热度涨幅为44%。

　　出境旅游消费向二、三线城市下沉

　　作为全球第一大出境旅游消费国，购物仍是中国游客在境外的重要消费形式。春节将至，各国开始为中国消费者量身定制优惠和服务。携程旗下旅行购物服务平台“全球购”的信息显示，目前全球45个国家、1200多个城市、7300多个品牌与携程全球购达成合作，覆盖免税店、百货商场、购物村等。

　　从“全球购”用户的人均消费看，“2019年出境购物消费力排行榜TOP10”依次是：上海、深圳、珠海、唐山、南昌、中山、台州、南通、济南、金华。可以看到，二线城市有7个上榜，人均购物金额甚至超过北京、广州等一线城市和大部分省会城市，三线城市唐山也榜上有名。专家分析，随着收入增长和消费升级，二、三线城市在旅游和境外购物方面正释放出强劲的购买力。

　　此外，中国游客境外消费场景日渐多元化，除了购物外，还有更多消费花在了参观景点、体验美食、娱乐游玩、酒店住宿等方面。中国旅游研究院国际所副研究员杨劲松表示，中国游客开启了新型出境游玩消费模式，逐渐从“数量型消费”转向“质量型消费”，这些变化将促进中国旅游休闲消费升级。

　　当前，高品质出境消费向二、三线城市下沉的趋势正在显现。“二线城市的旅游配套越来越完善，越来越多国际直飞航线已开通。”贾建强称，“二、三线城市近年来经济发展速度非常快，人们收入水平快速上升，在消费上呈现了比较明显的需求升级，二线城市的游客已经有足够的消费能力选择更优质的旅游产品。”

　　（记者 鲁元珍）

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