网络求助平台病了，该如何救？

　　求助人隐瞒名下财产和其他社会救助并违反约定用途将筹集款项挪作他用、推广人员在各大医院进行“扫楼式”劝募、用PS病历+煽情文字模板即可成功募款……近日，网络求助信息平台暴露出的问题引发关注。

　　2018年10月，爱心筹、轻松筹和水滴筹曾联合发布《个人大病求助互联网服务平台自律公约》。如今，相关平台却“旧病复发”，病灶何在？既要救助高效，又要运营安全，治理方式需要哪些创新？新华社记者就此展开调查。

　　自律公约没能治好“行业病”

　　据记者了解，自律公约对相关领域一些重要责任作出规定，如：平台应要求发起人尽最大努力及时、完整、真实、准确地公开求助人的相关重要信息；平台应健全审核机制；平台应确保求助人和赠与人之间的信息对称，最大程度排除不实信息；平台应加强业务合规性培训与考核，确保每一位员工以及志愿者、合作伙伴全面知晓并严格遵守“底线规则”等。

　　然而记者调查发现，一年多来，相关方面漏洞仍多。