扩散！河源市人民医院部分门诊停诊，70 多名医师提供免费网络诊疗

扩散！河源市人民医院部分门诊停诊，70 多名医师提供免费网络诊疗

2 月 4 日，市人民医院发出紧急公告，该院口腔科、耳鼻喉头颈外科、眼科门诊停诊。为更好地服务市民，该院开通了网上免费诊疗服务，由 70 多名临床一线骨干医师组成咨询团队，为广大市民提供诊疗、防护、健康教育等线上咨询服务。

鉴于目前进入新型冠状病毒感染的肺炎防控关键时期，为充分贯彻落实国家对防控工作的部署，最大限度降低病毒传播风险，遏制疫情蔓延势头，维护我市人民健康，结合医院实际情况，2 月 4 日起，市人民医院口腔科、耳鼻喉头颈外科、眼科门诊停诊，恢复时间待定。胃肠镜、支气管纤维镜等检查项目，只对急诊患者开放，门诊暂不开放。感染病门诊临时设在急诊科 5 号诊室，暂时每周二、周四、周六开诊，所有传染病均可就诊，包括肝病。原感染病门诊、肝病门诊暂时停诊。

在 " 河源市人民医院服务号 " 公众微信号中，开通了 " 线上咨询 " 服务端口，免费为市民提供线上诊疗服务，进一步积极防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，合理分配有限的医疗资源，引导非紧急患者快速正确就医，减少交叉感染的风险。市民可在 " 挂号服务 " 中选择 " 在线咨询 "，并根据自己的需求，选择科室以及医生开展在线咨询（开展咨询时会弹出注册信息窗口，属正常现象，市民注册后即可获取服务）。

目前，该院已开展线上咨询的业务科室有儿科、内科、外科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、骨科等。为患者提供线上诊疗服务的咨询团队有 70 多人，均为院内中、高级临床一线骨干医师。目前线上诊疗服务团队人数不断增加，在保障服务质量的同时，全力满足市民的非紧急的诊疗需求。

需要提醒市民的是，由于线上咨询不能代替临床检查及面诊，医生的回答只是根据患者提供信息给出专业建议，不等同于医嘱。

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作者：彭冲

编辑：傅泽彪 校对：王志刚

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