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过年回家你的小宠物也能定制专属席位了

春节乘坐交通工具回家,还在为你的小宠物担心无法同行吗?这个春节这都不是问题了,记者近日了解到,海南航空公司为小宠物专门定制了席位。包含合肥机场在内的 18 家机场都可以带上小宠物来一场说走就走的旅程咯。

近年来,随着中国社会的包容度不断增加,越来越多宠物开始加入中国春运的行列,并逐渐被周围环境接纳。为充分践行中国民航 " 真情服务 " 理念,抓住广大旅客的出行新需求,海南航空于 2018 年正式运营限定条件下的小动物进客舱服务,即在部分航段,大小、重量、品种等符合相应要求的宠物可以与旅客一同登上客舱。历经两个春运,这项关爱服务解决了许多旅客携带宠物同行的迫切需求,促成了众多 " 毛孩子 " 的春运团圆路,为红红火火的中国年增添了一抹别致温情的色彩。

据了解,海南航空客舱宠物运输仅接收由家庭驯养的狗、猫,并只限于国内直达航班经济舱,适用机场包括:海口、广州、深圳、上海虹桥、长沙、济南、青岛、厦门、合肥、喀什、太原、西安、哈尔滨、武汉、郑州、桂林、大连、南宁共 18 家机场。2019 年,海南航空共运输客舱宠物约 300 只,其中海口、深圳与广州成为客舱宠物出行最热门城市。

如何为自家 " 毛孩子 " 定制一张春运团圆票?首先,旅客应为同行宠物准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》(单据上需盖有动物卫生监督所检疫专用章)及宠物疫苗注射证明,并登录海南航空官网下载《客舱运输宠物协议书》填写。

考虑到客舱宠物运输的特殊属性,海南航空规定每个航班最多带入 2 只宠物,每名旅客最多可将 1 只宠物带入客舱;同时,每只宠物和宠物箱的合计重量不得超过 5kg(含)。旅客须在航班起飞前 24 小时通过航班出港地的海南航空直属售票处或海南航空授权的售票代理人预约宠物客舱运输,每只宠物收费标准为 800 元人民币。预约成功后,旅客至少应在航班起飞前 2 小时到机场值机柜台办理乘机手续。进入客舱的宠物在运输前需进行身体清洁,运输全程需穿戴宠物衣物,防止毛发及皮屑对其他旅客身体健康带来风险;全程佩戴口套,防止吠叫声干扰到其他旅客;另需全程佩戴宠物纸尿裤,防止粪便污损飞机;宠物箱外覆盖布罩等遮盖物;旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。更全面的旅行信息请登陆海南航空官网相关栏目查阅:

https://www.hnair.com/lvxingxinxi/tsgh/tyxdw/。

对此,航空业内人士江俊表示,宠物进客舱不会给乘客带来大碍,国内航空公司的服务必将越来越人性化。" 从操作层面上考虑更细化分类,更严密,更加人性化,需要普遍的关注和包容,从运营管理来说要更加细致,不断改进,力争让所有乘客都能接受,当然,这都是要以保证运营安全为前提。"

最后,还要提醒各位主人,如果真的带着狗狗去坐飞机,一定要严格遵守航空公司的规定,不要给其他乘客带来困扰,做个文明养犬人。( 韩婷)

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