淮北市政府网站智能搜索 最大程度便民利企

　　今年以来，市政府网站坚持“以用户为中心”原则，从破解政府网站搜索服务能力不强的痛点出发，探索政府网站实现信息资源共享后的创新应用之路，以市本级、4个县区和38个部门网站组成的政府网站群信息资源库为基础，构建全市统一智能搜索系统，为不同终端、不同渠道、不同层级提供统一的搜索服务，实现“全市一盘棋”“一站搜全市”。

　　一方面，依托部署在市级政府网站信息资源库上的统一智能搜索，在市政府门户网站“站群搜索”服务中可以直接搜索全市政府网站资源、全市“互联网+政务服务”一体化平台的政务服务资源，及全市政府网站领导信箱系统公开发布的信息，实现全市政府网站资源的全量搜索。另一方面，通过使用“切换”功能，能够一键直达全市各级政府网站的搜索页面，实现全市政府网站搜索服务的无缝切换。

　　针对特定人物、专项服务等特殊搜索目标，统一智能搜索提供灵活可配置的富文本特效展示，在搜索结果头条以富文本形式呈现最符合用户搜索意图的内容，实现“精准直达”的搜索服务。例如搜索“暖民心”，搜索结果优先推荐“十项暖民心行动”的相关政策服务。

　　实现多种类型信息资源的融合展现，根据搜索关键词，将所有具有关联性的办事服务、互动交流、政策文件、新闻动态等信息资源进行综合呈现。基于统一信息资源库，实现对网站、移动客户端、新媒体渠道数据的数据汇聚，依托智能搜索引擎构建全媒体渠道统一搜索服务，用户可以在政府网站搜索引擎中搜索网站、移动客户端、新媒体渠道的本市新闻、政策、办事、互动、便民、旅游、投资等信息。根据用户使用需求，优先呈现办事服务、互动交流和政策文件类信息。在搜索结果页将站内栏目涉及该关键词的信息进行分类展现，帮助用户方便快捷地跳转到兴趣目标站点和栏目查看对应的搜索结果，大大提高了资源获取效率，提升了用户的信息搜索体验。