阜阳市人民医院：明确目标真抓实干 凝心聚力高质量发展

　　本报讯 （工商导报全媒体记者季思华 特约记者 尹青峰） 优化就医服务，改善就医体验，全力破解群众看病难问题……“十三五”时期，阜阳市人民医院抢抓机遇，埋头苦干，医院各项事业全面发展，临床、教学、科研实力不断增强，内涵、质量、效益水平明显提高，群众满意度和职工幸福感持续提升，整体发展取得了前所未有的突出成绩，为实现“十四五”时期更高质量发展打下了坚实基础。

　　“十三五”时期，医院服务承载力跨越升级，现代化新院区全面建成投入使用，占地面积由50亩扩展到250亩。新院区集“现代、智能、绿色、人文”为一体，内外环境明显改善，发展空间充分释放，开放床位由1300多张，发展到2700多张，包括PET-CT、3.0T核磁共振等在内的一大批现代化高端医疗设备投入使用，极大缓解了群众看病就医难题。

　　学科建设亮点纷呈，医院大力强化重点学科建设，骨科获批为安徽省脊柱畸形临床医学研究中心，骨科、妇产科成为省临床重点专科，心内科、耳鼻咽喉科、康复医学科成为省临床重点特色专科。普外科、儿科等一批重点学科群也达到或接近省级医院的水平。

　　救治能力显著增强，以重度脊柱后凸畸形矫治、Ⅳ型肝门部胆管癌根治术、房颤射频消融术和左心耳封堵联合手术等为代表的大型高难度综合手术，以直肠癌NOSE手术、内镜粘膜隧道技术、人工耳蜗植入等为代表的标志性技术，以高危孕产妇、新生儿救治为代表的综合抢救能力，以心脑血管介入手术、显微颈动脉内膜剥脱术为代表的精细化治疗，达到了省内一流水平。先后建成了省级听力诊断中心、生殖中心和市级产前诊断中心。多学科协作诊疗深入推进，10余个MDT高效运转。

　　人才队伍持续强化。“十三五”时期，医院坚持把人才队伍建设作为各项事业发展的重中之重。人才引进成效显著，硕博研究生由2015年的186人增加到431人。高层次人才队伍建设更加完善，高级职称人数由176人增加到344人，“江淮名医”达到5人，先后有1人入选省“特支计划”创新领军人才，3人入选阜阳市高层次创新创业领军人才，5个团队入选“市级产业创新团队”，16人荣获“阜阳市专业技术拔尖人才”称号，10人荣获“颍淮名医”称号，2人荣获“颍淮中名医”称号，44人入选“阜阳市高层次专业技术后备人才”名单。

　　科研教学成果丰硕。五年来，累计投入2265万元支持科研创新，建成了陈孝平院士工作站、骨科实验室、3D打印中心，完成立项课题162项，开展新技术项目303项，先后获中华医学科技奖三等奖1项、安徽省科学技术进步二等奖1项、安徽医学科学技术奖一等奖1项、三等奖3项，获实用专利证书22项，发表SCI论文27篇。

　　信息化建设成果显著。医院坚持“让信息多跑路，病人少跑腿”理念，全面升级医院信息系统，顺利通过了国家卫健委电子病历五级评审。三大“微医”平台集成了多个服务模块，进一步拓展了服务功能。积极开展分时段预约诊疗服务，全方位升级预约挂号系统，大力推行无纸化办公，建设医护人员和患者电子签名系统，自动化发药、轨道小车物流、智能化中药房不断提升医院智能传输水平。门诊和病区配置壁挂式自助设备，实现了移动便捷支付，最大限度满足了患者的便捷需求。率先引进共享轮椅等新型共享设备，便民服务全面提升。

　　患者的职工满意度全面提升。 “十三五”时期，医院努力践行“以患者为中心、以职工为核心”的“双心”文化。2018年，开展了“重品行、强担当、提能力、促服务”主题行动和改善医疗服务“五个一工程”，全面提升服务质量和水平；2019年，作为全省仅有的两家改善医疗服务“两个一”（最多跑一次，一本明白账）行动试点单位之一，医院根据试点要求，围绕患者就医的痛点、难点、堵点，提出方案、解决问题，推行预约诊疗服务，建立“一站式”服务中心，建立运行“床管”系统，实行电子住院卡，开展病历邮寄服务，患者就医体验明显改善。同时，注重人文关怀，建设舒适化医疗中心。积极推行舒适化医疗，大力发展各类无痛诊疗技术，为患者提供无痛、舒适的诊疗服务。强化人员设施投入，完善运行机制，扩大无痛病房。

　　近年来，医院努力提升职工幸福指数。积极开展各类先进表彰活动，营造比学赶超干事氛围；建设院内足球场、篮球场等运动设施，开展趣味运动会、户外拓展等活动，营造丰富多彩的职工精神文化生活。“双心文化”建设成果显著，职工获得感和幸福感持续增强。

　　“十三五”时期，医院品牌越来越响、舞台越来越宽、知名度越来越高，先后荣获全国改善医疗服务先进单位、全国厂务公开管理示范单位、全国敬老文明号、全国脑卒中防治与筛查先进集体、全国母婴安全优质服务单位、安徽省卫生计生系统先进集体、阜阳市第九届、十一届文明单位等数十项国家及省市级荣誉；五年间，先后多次在全国性医院学术、管理会议上展示能力水平、分享改革发展经验，并成为中国医院协会地市级医院分会副主委单位，多个学科带头人在省级学会担任副主委，还有一大批青年骨干获得相关领域的国家级比赛奖项，医院发展取得的突出成绩得到业内同行的充分认可。

　　“十四五”时期是医院升级发展、再上台阶的关键五年。阜阳市人民医院综合考虑内外环境发生的新变化，统筹把握国家省级区域医疗中心建设和长三角一体化发展战略机遇，科学应对各类风险挑战，坚持目标导向和问题导向相结合，守正和创新相统一，前瞻性与可行性相协调，努力实现既定综合发展目标。

　　整体发展迈向新层次，融入长三角一体化发展取得新进展，紧密型合作关系有效建立。感染病院区建设和北区升级改造高标准完成，岳家湖院区建设取得显著成效，“一院多区”发展架构更加完善。省级区域医疗中心建设目标初步实现，医院综合影响力显著提升。

　　省级重点学科建设实现新突破，市级重点学科覆盖面进一步扩大。学科发展体系进一步健全，“拉长板、补短板、强底板”取得明显成效。多学科合作诊疗模式进一步完善，专病诊疗中心建设得到新发展。北区“大专科小综合”的发展进一步完善。

　　院校紧密合作的新机制更加健全，医教研发展更加协调。科研创新投入进一步加大，科教管理体制机制进一步健全，科研项目管理水平持续提高。科研平台建设实现新进展，科研创新成果和转化应用实现较大突破。临床教学和培训能力得到全面加强。药物临床试验机构建设达到较高水平。

　　智慧医院建设全面发展，电子病历系统功能应用水平达到六级，互联互通达到五级，智慧医院服务达到。信息网络安全和资源利用效率全面提升，高标准建成数据中心、信息集成平台。“5G”信息技术得到充分应用，基本构建覆盖医疗服务全过程和管理全流程的现代化智慧医院生态系统。互联网医院得到新发展，基本实现线上线下充分融合的“互联网+医疗”服务新模式。返回搜狐，查看更多